FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Zebraliśmy pytania, które powtarzają się najczęściej. Jeśli nie znajdziesz tu odpowiedzi, napisz do nas.
Czy aplikacja rozpoznaje oszustów?
Nie. Bezpieczny Telefon nie wskazuje, kto jest oszustem. Ostrzega wtedy, gdy połączenie przychodzi z numeru, którego nie ma w kontaktach użytkownika.
Czy aplikacja blokuje połączenia?
Nie. Użytkownik sam decyduje, czy chce odebrać rozmowę. Aplikacja jedynie przypomina, aby zachować ostrożność.
Czy Bezpieczny Telefon pobiera moje dane?
Aplikacja nie śledzi użytkownika, nie zapisuje rozmów i nie pobiera jego prywatnych danych. Korzysta wyłącznie z uprawnień niezbędnych do wyświetlenia ostrzeżenia i prawidłowego działania.
Czy aplikacja nagrywa rozmowy?
Nie. Bezpieczny Telefon nie nagrywa ani nie przechowuje treści rozmów.
Czy aplikacja działa cały czas?
Po uruchomieniu działa w tle i reaguje wtedy, gdy dzwoni numer spoza zapisanych kontaktów. Nie wymaga od użytkownika dodatkowych czynności przy każdym połączeniu.
Czy instalacja jest trudna?
Nie. Instalacja i pierwsza konfiguracja trwają kilka minut. Użytkownik musi jedynie zaakceptować uprawnienia potrzebne do prawidłowego działania aplikacji.
Na jakich telefonach działa aplikacja?
Bezpieczny Telefon jest przeznaczony dla smartfonów z systemem Android. Informacja o minimalnej obsługiwanej wersji systemu zostanie podana przy publikacji aplikacji.
Czy mogę zainstalować aplikację na telefonie rodzica lub dziadka?
Tak. Aplikację może zainstalować sam użytkownik albo bliska osoba, która pomoże również w pierwszej konfiguracji.
Czy aplikacja działa bez dostępu do internetu?
Tak. Bezpieczny Telefon nie wymaga stałego połączenia z internetem. Po prawidłowej instalacji i konfiguracji działa bez dostępu do sieci i może wyświetlać ostrzeżenia podczas połączeń przychodzących.
Czy samorząd, firma lub instytucja może sfinansować dostęp do aplikacji?
Tak. Zakres współpracy może obejmować finansowanie dostępu dla wybranej grupy mieszkańców, klientów albo pracowników.
Gdzie mogę uzyskać pomoc?
Na stronie bezpiecznytelefon24.pl znajdzie się kontakt do pomocy technicznej oraz krótka instrukcja instalacji i pierwszego uruchomienia aplikacji.
Masz jeszcze pytania?
Napisz na kontakt@bezpiecznytelefon24.pl. Chętnie wyjaśnimy, jak działa aplikacja i jak pomóc w jej instalacji bliskiej osobie.
Aplikacja na telefony z systemem Android